ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

m98 – นโยบายความเป็นส่วนตัว

m98 ให้ความสำคัญกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรอบคอบ นโยบายนี้อธิบายประเภทข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชี การใช้งานอุปกรณ์ และการติดต่อของคุณ รวมถึงหลักการจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และการขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล โดยเนื้อหานี้ใช้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างเข้าใจก่อนใช้บริการหรือส่งข้อมูลใด ๆ

รายละเอียดในหน้านี้เป็นกรอบการปฏิบัติต่อข้อมูล ไม่ใช่การรับรองระยะเวลาการดำเนินการหรือมาตรการทางเทคนิคเฉพาะ หากคุณใช้บริการต่อหลังมีการปรับปรุงนโยบาย การใช้งานนั้นอาจอยู่ภายใต้ข้อความฉบับที่เผยแพร่ในขณะนั้น

ขอบเขตของข้อมูลและการใช้นโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างหรือดูแลบัญชี ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ส่งมาตามการตั้งค่าปกติของระบบ ข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการแยกบัญชี การรักษาความต่อเนื่องของเซสชัน หรือการตอบข้อสอบถาม ขณะที่บางรายการเกิดจากการตั้งค่าคุกกี้และการบันทึกการใช้งาน

ข้อมูลจากหน้าที่เชื่อมโยงไปยังบริการอื่นหรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกอาจอยู่ภายใต้นโยบายของปลายทางนั้นด้วย ก่อนส่งข้อมูลผ่านลิงก์ภายนอก คุณควรอ่านเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องของปลายทางนั้น และสำหรับกติกาการใช้บริการของ m98 สามารถดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

สารบัญหัวข้อสำคัญ

  • ข้อมูลบัญชี อุปกรณ์ และบันทึกการใช้งานที่อาจเกี่ยวข้อง
  • แหล่งที่มาของข้อมูลและเหตุผลในการประมวลผล
  • คุกกี้ การเปิดเผยข้อมูล การเก็บรักษา และการคุ้มครอง
  • ทางเลือกของคุณ การขอแก้ไขข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หมวดข้อมูลที่อาจได้รับการจัดการ

ข้อมูลแต่ละกลุ่มมีหน้าที่ต่างกัน การแยกความต่างนี้ช่วยให้คุณทราบว่าข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวบัญชี ข้อมูลใดเกี่ยวกับอุปกรณ์ และข้อมูลใดเกิดขึ้นจากการใช้งาน ไม่ได้หมายความว่าทุกรายการจะถูกเก็บในทุกกรณี

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ที่อาจใช้ สิทธิหรือการควบคุมของคุณ
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อ ยืนยันการจัดการบัญชีและตอบการติดต่อ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามช่องทางที่มี
บันทึกเซสชันและการใช้งาน รักษาการทำงานของบริการ ตรวจหาความผิดปกติ จัดการคุกกี้หรือออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องร่วมกัน
ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ปรับการแสดงผล วิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค ปรับสิทธิ์และการตั้งค่าในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์
ข้อความคำขอหรือหลักฐานที่ส่งมา ตรวจสอบคำขอและติดตามการแก้ไขปัญหา ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและเก็บสำเนาการติดต่อ

ข้อมูลมาจากแหล่งใด และใช้เพื่ออะไร

แหล่งข้อมูลหลักอาจเป็นข้อมูลที่คุณกรอกเองเมื่อสร้างบัญชีหรือสอบถามข้อมูล รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าเซสชัน และการใช้ส่วนต่าง ๆ ของบริการ บันทึกดังกล่าวอาจช่วยแยกคำขอที่เกิดขึ้นจริงออกจากการใช้งานที่ผิดปกติ หรือช่วยตรวจสอบบริบทเมื่อมีข้อขัดข้อง

การใช้ข้อมูลอาจเกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชี การสื่อสารตามคำขอ การป้องกันการใช้บริการที่ไม่เหมาะสม การบำรุงรักษาระบบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากเซสชันหลุด ระบบอาจอ้างอิงบันทึกเวลาและสถานะอุปกรณ์เพื่อวิเคราะห์ปัญหา โดยไม่ควรใช้ข้อมูลเกินกว่าความจำเป็นของวัตถุประสงค์นั้น

หากคุณต้องการเริ่มต้นข้อมูลบัญชีด้วยตนเอง โปรดใช้หน้า ลงทะเบียนบัญชี และตรวจทานข้อมูลที่กรอกก่อนยืนยัน เพื่อช่วยลดความคลาดเคลื่อนตั้งแต่ต้น

คุกกี้ พื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์ และข้อมูลเซสชัน

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บภายในเบราว์เซอร์เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่ช่วยจดจำสถานะ เช่น การตั้งค่าบางอย่างหรือการต่อเนื่องของเซสชัน ข้อมูลเหล่านี้ต่างจากข้อมูลที่คุณพิมพ์ลงในบัญชี เพราะมักเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรือช่วงเวลาการใช้งาน

คุณอาจลบหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางชนิดอาจทำให้ฟังก์ชันที่พึ่งพาเซสชันทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะเมื่อใช้เครื่องสาธารณะหรือเครื่องร่วมกัน ควรออกจากระบบหลังใช้งานและไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้ในเบราว์เซอร์นั้น

ข้อควรระวังเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน

  • อย่าให้ผู้อื่นใช้หน้าจอในระหว่างที่บัญชียังเข้าสู่ระบบอยู่
  • ล้างข้อมูลการท่องเว็บตามความเหมาะสมหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านโดยไม่ตั้งใจ

ขอบเขตการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น

m98 อาจจำเป็นต้องให้ผู้ประมวลผลข้อมูลหรือผู้ให้บริการด้านระบบเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลโครงสร้างพื้นฐาน การตรวจสอบเหตุขัดข้อง หรือการดำเนินการตามคำขอที่คุณส่งมา การเข้าถึงในลักษณะนี้ควรจำกัดตามบทบาทและวัตถุประสงค์ ไม่ใช่การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลโดยเสรี

การเปิดเผยข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งที่มีผลผูกพัน หรือความจำเป็นในการปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของบริการ ทั้งนี้จะพิจารณาตามสถานการณ์และขอบเขตที่เกี่ยวข้อง ไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นผ่านคำขอของคุณ เว้นแต่คุณมีสิทธิทำเช่นนั้น

เมื่อพบข้อความหรือลิงก์ที่อ้างว่าเกี่ยวข้องกับบัญชี ควรระวังการส่งรหัสผ่านหรือเอกสารผ่านช่องทางที่ไม่แน่ชัด การเข้าถึงบัญชีควรทำผ่าน หน้าเข้าสู่ระบบ ที่จัดไว้เท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการคุ้มครอง

ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ การรักษาบัญชี การตอบข้อพิพาท การป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างตามประเภทข้อมูลและบริบทของคำขอ จึงไม่มีการกำหนดระยะเวลาเดียวสำหรับข้อมูลทุกชนิดในหน้านี้

การคุ้มครองข้อมูลอาจประกอบด้วยการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามหน้าที่ การจัดการข้อมูลในระบบที่เกี่ยวข้อง และการทบทวนเหตุผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดปลอดความเสี่ยงโดยสมบูรณ์ คุณจึงมีส่วนสำคัญในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน และแจ้งเมื่อสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากการใช้งานเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงด้านการเล่นหรือการใช้จ่ายเกินขอบเขตที่คุณตั้งใจไว้ โปรดอ่านแนวทางใน การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อพิจารณาการตั้งขอบเขตที่เหมาะกับตนเอง

สิทธิของคุณ คำขอข้อมูล และการปรับปรุงนโยบาย

คุณอาจขอสอบถาม แก้ไข หรือทบทวนข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามช่องทางที่บริการจัดให้ การดำเนินการกับคำขอบางประเภทอาจต้องตรวจสอบว่าผู้ยื่นคำขอเป็นเจ้าของบัญชีจริง เพื่อไม่ให้ข้อมูลถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เมื่อส่งคำขอ ควรระบุประเด็นให้ชัดเจนและแนบเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันเรื่องนั้น

หากต้องการถอนความยินยอมในกรณีที่ใช้ความยินยอมเป็นฐาน หรือขอจำกัดการใช้ข้อมูล ผลที่ตามมาอาจทำให้บริการบางส่วนไม่สามารถทำงานต่อได้ตามปกติ การใช้สิทธิจึงควรพิจารณาควบคู่กับความจำเป็นของบัญชีและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

m98 อาจแก้ไขนโยบายนี้เมื่อรูปแบบบริการ กฎหมาย หรือแนวทางจัดการข้อมูลเปลี่ยนแปลง ข้อความฉบับปรับปรุงจะระบุสาระที่ใช้อยู่ในหน้าเดียวกัน การทบทวนเนื้อหาเป็นระยะช่วยให้คุณทราบว่าการจัดการข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนใด

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างมีข้อมูลครบถ้วน

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสถานะบัญชี ให้เตรียมรายละเอียดที่ช่วยระบุเหตุการณ์ เช่น ช่วงเวลาที่พบปัญหา อุปกรณ์ที่ใช้ และข้อความผิดพลาดที่ปรากฏ โดยหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับที่ไม่จำเป็น การเก็บภาพหน้าจอหรือสำเนาข้อความที่เกี่ยวข้องไว้จะช่วยให้ตรวจสอบคำขอได้ตรงประเด็นมากขึ้น

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานและการเข้าถึงบัญชี คุณอาจดูคำตอบเบื้องต้นได้ที่ คำถามที่พบบ่อยของ m98 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดการใช้บริการ เพื่อให้เข้าใจทั้งการจัดการข้อมูลและความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ